Rujukan Laman

Terma dan Syarat ak6490 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat hubungan antara anda dan ak6490 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPerlindungan akaun penggunaBahasa Melayu & Inggeris
ak6490 Terma dan Syarat ak6490 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ak6490 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat, atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ak6490 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai…
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan…
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana ak6490 Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data anda dan mengurus akaun anda dengan teliti di bawah rangka kerja keselamatan yang kami tetapkan untuk semua pengguna di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang perlu untuk mengendalikan akaun anda.

Penggunaan Kuki

Platform ak6490 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan prestasi halaman.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma atau akaun anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami dahulu.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat ak6490. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun di ak6490. Penggunaan sebarang ciri platform, termasuk deposit atau pengeluaran, mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan kesemua peruntukan ini.

Kami akan memaklumkan perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut sebelum tarikh kuat kuasa yang dinyatakan dalam notis kami.

Ya, anda boleh memohon salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Terma dan syarat ak6490 terpakai kepada pengguna di wilayah yang disokong sahaja. Akses dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada sekatan atau terma tambahan bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan tersebut.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan yang disahkan.

Terma kami menetapkan bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh penyulitan SSL. Sekiranya berlaku ralat transaksi, anda berhak mengemukakan aduan dan kami akan menyiasat dalam tempoh tiga hari bekerja.

Aduan rasmi berkaitan terma dan syarat hendaklah dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan.